為迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高速增長的旅游消費(fèi)需求，中國國旅今年在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域加大投入、重新布局，借助“國旅”中國旅游第一品牌、60年深耕旅游的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源，用“品牌”+“專業(yè)”+“資源”，打造“國旅在線”品牌電商。

今年8月，國旅在線新版網(wǎng)站正式改版上線，啟用了鮮明的新域名cits.cn，在強(qiáng)化“跟團(tuán)游”、“自由行”、“郵輪”、“周邊/當(dāng)?shù)赜巍薄ⅰ?a target="_self" >簽證”等產(chǎn)品展示的同時(shí)，推出了國旅會(huì)員的互動(dòng)社區(qū)“愛旅行”，并首次推出“動(dòng)態(tài)行程圖”功能，為用戶“預(yù)演”旅行路線及交通工具，讓用戶在出行前對(duì)行程一目了然。新版網(wǎng)站支持在線查詢、快速預(yù)訂、在線支付，并對(duì)接全國千家實(shí)體門店的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客人提供全流程、一體化的旅游預(yù)訂服務(wù)體驗(yàn)。

今年10月發(fā)布的最新版手機(jī)App應(yīng)用除了優(yōu)化用戶界面視覺效果外，還新增了出團(tuán)提醒、目的地天氣預(yù)報(bào)等服務(wù)信息實(shí)時(shí)推送功能，借助移動(dòng)客戶端的優(yōu)勢，使服務(wù)更貼近用戶的旅行生活。同時(shí)，新App繼續(xù)完善移動(dòng)端產(chǎn)品線，新增簽證、郵輪頻道，滿足用戶多樣化的出行需求。

除此，“國旅在線”旗下還有呼叫中心（400-600-8888）、蒲公英分銷平臺(tái)（pu.cits.com.cn），并輔以第三方平臺(tái)旗艦店、官方微博、微信公眾服務(wù)號(hào)等，滿足消費(fèi)者隨時(shí)、隨地、隨心的旅游消費(fèi)需求。